jueves, 26 de mayo de 2011

sistemas de apoyo a las Decisiones



se define a los sistemas de apoyo a las Decisiones como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre. En la mayoría de los casos, lo que constituye el detonante de una decisión es el tiempo límite o máximo en el que se debe tomar.

Así, en cada decisión que se toma, siempre se podrá pensar en que no se tiene toda la información requerida; sin embargo, al llegar al límite de tiempo, se deberá llegar a una decisión. Esto implica necesariamente que al verdadero objetivo de un sistema de apoyo a las decisiones sea proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible, con el fin de decidir lo más adecuado.

Características Generales

Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información

La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y al alta administración en el proceso de toma de decisiones.

Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información

No suelen ahorrar mano de obra.

Debido a lo anterior, la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.
Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño grafico y visual,

Característica Especificas:

Interactividad
Sistema computacional con la posibilidad de interactuar con el tomador de decisiones en forma amigable y con respuesta a tiempo real.
Tipos de decisiones
Apoya el proceso de toma de decisiones estructuradas y no estructuradas.
Frecuencia de uso
Tiene la utilización frecuente por parte de la administración media y alta para el desempeño de su función.
Variedad de usuarios

El proceso de toma de decisiones es una de las actividades que se realizan con mayor frecuencia en el mundo de los negocios. Se presenta en todos los niveles de la organización: desde asistentes o auxiliares, hasta los directores generales de las empresas. En todos los casos se tiene uno o varios objetivos que cumplir considerando un conjunto de restricciones. En general, los Sistemas de Apoyo a las Decisiones tienen como propósito fundamental apoyar y facilitar este proceso, a través de la obtención oportuna y confiable de información relevante.

SSDG



El objetivo del sistema es facilitar la toma de decisiones en grupo. Investigaciones experimentales han demostrado la efectividad de los SSDG para resaltar el desempeño de las decisiones en grupo. Los SSDG son más productivos cuando se tiene algún método de estructuración de grupos soportada apropiadamente por la tecnología de la computadora

se define como un sistema interactivo basado en computadora que facilita la solución de problemas no estructurados por un grupo de tomadores de decisión. Los componentes de un SSDG incluyen hardware, software, personas y procedimientos. Todos estos componentes están arreglados de tal manera para ayudar en el proceso para llegar a una decisión.

Características de un SSDG
§ El SSDG es un sistema de información especialmente diseñado y no solamente una configuración de componentes del sistema ya existentes
§ Un SSDG es diseñado con el objetivo de ayudar a la toma de decisiones grupales en el trabajo. Por ello el SSDG debe mejorar el proceso de toma de decisión o el resultado del grupo.
§ Un SSDG es fácil de aprender a usar, ya que deberá ser utilizado por personas con diferentes niveles de conocimientos.
§ El SSDG está diseñado para un tipo de problema o para una variedad de decisiones organizacionales a diferentes niveles.
§ El SSDG está diseñado para fomentar actividades como generación de ideas resolución de conflictos y libertad de expresión.
§ El SSDG contiene mecanismos ya construídos que desalientan el desarrollo de comportamientos grupales negativos como conflictos destructivos, mala comunicación y pensamientos de grupo.


El objetivo de un SSDG es mejorar la productividad y la efectividad de la toma de decisiones en grupo, ya sea acelerando el proceso mismo o mejorando la calidad de los resultados de las decisiones

 SIE



 es un sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible,  provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.

Los SIE (EIS) se enfocan primordialmente a proporcionar información de la situación actual de la compañía y dejan en un plano secundario la visualización o proyección de esta información en escenarios futuros. 

Los SIE se construyen generalmente mediante la integración de software diseñados para operar conjuntamente con la infraestructura y las aplicaciones de información existentes en la institución.


Las principales características de los sistemas de información para ejecutivos (EIS) son las siguientes:

· Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa.
· Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio.
· Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios.
· Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfases hombre-maquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto.
· Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización.
· El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.


SISTEMAS EXPERTOS DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES

 es una aplicación informática que procura capturar conocimiento y luego utilizarlo para emular el mecanismo de raciocinio de un experto humano, para la resolución de problemas concretos. Esto se logra automatizando su procedimiento de toma de decisiones. Es decir, los creadores de sistemas de este tipo analizan no sólo lo que un experto sabe, sino además la manera en que resuelve problemas, con el fin de tratar de replicar ese proceso artificialmente.

 el sistema experto como la manifestación práctica de la inteligencia artificial referida a un caso puntual, elaborando un sistema informático que simula el razonamiento de un experto humano, para ayudar a otros expertos humanos a resolver problemas o tomar decisiones en un dominio concreto y limitado, pero difícil, del mundo real.

un sistema experto consta de los siguientes elementos: una base de conocimientos, un motor de inferencia y un procedimiento de diálogo con el usuario

-la base de conocimiento- equivale a la memoria humana, en el sentido de que almacena toda la información disponible para realizar el proceso deductivo.

 -el motor de inferencia- reproduce las operaciones lógicas necesarias ­algoritmos- para llegar a las conclusiones deseadas frente a un problema concreto.

 el procedimiento ­o interfase- de diálogo con el usuario, consiste en el medio comunicacional a través del cual el sistema recibe información de parte de los sujetos, tanto sobre la base de conocimientos como sobre los procesos lógicos a realizar, formula preguntas necesarias para afinar sus resultados y finalmente entrega la información obtenida como resultado de la actividad informática.


martes, 17 de mayo de 2011

DOCUMENTAR PROCESO ADMINISTRATIVO


Proceso de contratacion de luz



1.- Presentar solicitud de servicio de energia electrica en el regimen de formato 1 junto con los requisitos ( domicio, acta de nacimiento, telefono)
2.- departamento comercial recibe los documentos y el departamento de planeacion es quien registra los datos en el SIAD lso documentos recibidos.
3.- departamento de planeacion realiza visiata de campo con la informacion proporcionada por el solicitante, y elabora estudio tecnico.
4.- departamento de plameacion integra propuesta de atencion y se la encia al deopartamento de  planeacion divisional.
5.- revisa la propuesta de atencion y se la envia a gerencia para la aprovacion.
6.- gerencia de planeacion analiza la propuesta con el area de programacion para acordar el punto de suministro.
7. - gerencia de planeacion informa a la division correspondiente los terminos de atencion a la solicitud.
8.- departamento de planeacion prepara presupuesto de obra en base a terminos de atencion definida y turna paar su formalizacion.
9.-c departamento de planeacion entrega oficio resolutivo al solicitante
10.- departamento de distribucion envia plano definitivo.
11.- lleva acabo la instalacion.







solicitud del ife

 

1. Identifica el trámite que necesitas realizar:

             Inscripción (Trámite por primera vez)
             Corrección de datos personales
             Cambio de domicilio
             Reposición (Por robo o extravío)
             Corrección de datos en dirección
             Reincorporación
             Reemplazo por vigencia              
 2. Lista de documentos que debes presentar para realizar tu trámite
Recuerda que los requisitos son los mismos para CUALQUIER TRÁMITE.            
 3. Acude a cualquier módulo de tu estado  Sistema de Ubicación de Módulos
Recuerda que ahora puedes acudir a CUALQUIER módulo ubicado en TU ENTIDAD.     
 4. Programa una cita.
               Programa una cita por INTERNET o por teléfono a IFETEL, o bien, acude a uno de los módulos que se localizan en tu entidad.
Todas las entidades cuentan con sistema de citas.         
    5. Recoge tu credencial              
              Debes acudir con algún documento de identificación con fotografía.
La entrega tarda entre 20 y 30 días naturales (aún cuando no existe plazo legal para ello).

        

solicitud del pasaporte


 Los requisitos que deberán cumplir los mexicanos mayores de 18 años de edad para obtener un pasaporte ordinario mexicano son los siguientes:

I. Acudir personalmente a cualquier Delegación de la SRE u Oficina de Enlace. En virtud de ser un trámite personalísimo, la presencia del interesado es de suma importancia, por lo que deberá asistir a cualquiera de las Delegaciones u Oficinas de Enlace para realizar el trámite.

II. Llenar a mano, con tinta negra y letra de molde, la Solicitud de Pasaporte Ordinario Mexicano (OP5).

Para obtener la solicitud OP5, copia y pega esta liga:
http://www.sre.gob.mx/pasaportes/documentos/op5.pdf

III. Presentar cualquiera de los siguientes documentos para acreditar la nacionalidad mexicana:

* Acta de nacimiento, emitida y certificada por el Oficial del Registro Civil o por los Consulados o Secciones Consulares de las Representaciones Diplomáticas de México en el Exterior. Si el acta de nacimiento emitida o certificada por el Oficial del Registro Civil es de registro extemporáneo (registro posterior a 1 año del nacimiento), la SRE se reserva el derecho de verificar su autenticidad ante el Registro Civil que corresponda o, en su caso, el interesado podrá aportar pruebas que el Delegado de la SRE o titular de la Oficina de Enlace le indique.
* Certificado de nacionalidad mexicana.
* Declaratoria de nacionalidad mexicana.
* Carta de naturalización.
* Cédula de identidad ciudadana, emitida por la Secretaría de Gobernación.


IV. Presentar cualquiera de las siguientes identificaciones oficiales con fotografía:

* Pasaporte mexicano (si ya lo habías tramitado antes).
* Credencial de elector.
* Certificado de estudios.
* Certificado escolar vigente, el cual deberá contener fotografía con sello oficial (el sello deberá incluir el número de incorporación a la SEP) de la institución emisora sobre la misma, firma y cargo de quien lo expide.
* Cédula profesional.
* Título profesional.
* Carta de pasante que contenga fotografía y sello oficial sobre la misma de la institución emisora, firma y cargo de quien la expide.
* Credencial vigente de servicios médicos de una institución pública de salud o seguridad social, con fotografía, sello sobre la fotografía, firma y cargo de quien la expide. NO SE ACEPTAN LOS CARNET DE CITAS.
* Credencial de trabajo vigente de dependencia o entidad gubernamental.
* Credencial del INAPAM (antes INSEN).
* Credencial para jubilados y pensionados.
* Carta de naturalización.
* Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento.
* Certificado de nacionalidad mexicana.
* Cédula de Identidad Ciudadana, emitida por la Secretaría de Gobernación conforme al artículo 107 de la Ley General de Población.
* Matrícula consular.
* Cartilla del Servicio Militar Nacional (liberada).

V. Entregar mínimo dos fotografías a color, tamaño pasaporte (4.5 x 3.5 cm.): De frente, fondo blanco, cabeza descubierta, sin lentes o cualquier otra prenda que impida la plena identificación de la persona y tomada con una anterioridad no mayor a 30 días de la tramitación del pasaporte.

VI. Entregar el comprobante del pago de derechos. Invariablemente el pago se realiza mediante una transferencia electrónica de fondos en las instituciones de crédito autorizadas por el SAT, con ingresar a sus portales de los bancos autorizados o bien, en las ventanillas bancarias respectivas.

El pasaporte ordinario tendrá una vigencia de 1, 3 ,6 o 10 años de acuerdo con lo siguiente:

Será de 1 año en los siguientes casos:

a) Para los menores de 3 años de edad;
b) Para las personas que requieran atención médica o psicológica de urgencia;
c) Para los interesados que no puedan cumplir todos los requisitos que determina el Reglamento de Pasaportes, por causas debidamente justificadas ante la Secretaría, o
d) Para las personas que se encuentren en el extranjero, por razones de protección consular.

Será de 3 o 6 años para los mexicanos mayores de tres años, menores de 18 años de edad y trabajadores agrícolas.

Será de 3,6 o 10 años para los mexicanos mayores de edad.




 







viernes, 25 de marzo de 2011

SISTEMAS ESTRATEGICOS

La planificación de los requerimientos de material o MRP es un Sistema de Planificación y Administración, desempeña un papel muy importante dentro de la organizacion por lo que realiza un sistema de control de inventarios es decir, lleva un control sobre todos los elementos o materiales necesarios que necesitamos para llevar acabo la produccion.
cuyo  propósito es lo antes mencionado tener siempre disponible el material necesario para nuestra produccion  en el momento requerido para cumplir con las órdenes de los clientes.
para esto existe el proceso de MRP genera una lista de las actividades que se deben llevan acabo para el abastecimiento de materiales, como: la  órdenes de compra , tener en cuenta los riesgos que el  material puede presentar.
y para ello se tiene que  programa las adquisiciones a nuestros proveedores en función de la producción programada.

Es un sistema que intenta dar a conocer simultáneamente tres objetivos:
  • Asegurar materiales y productos que estén disponibles para la producción y entrega a los clientes.
  • Mantener los niveles de inventario adecuados para la Operación.
  • Planear las actividades de manufactura, horarios de entrega y actividades de compra.
ventajas:
  • Disminuir inventarios.
  • Disminuir los tiempos de espera en la producción y en la entrega.
  • Determinar obligaciones realistas.
  • Incrementar la eficiencia.
  • Proveer alerta temprana.
  • Proveer un escenario de planeamiento de largo plazo.
desventajas:
  • invertir en algo no rentable
  • peligro de una perdida de mercancias (pedecederos)
  • pueda existir cambios en el ambiente externo
  • perder el interes (responsabilidad)

conclusion:

Un sistema MRP es de mucha importancia ya que nos facilita el trabajo dentro de una organizacion que se dedique a la produccion o transformacion de un material, el cual nos sirve como base para tener siempre los elementos necesarios que nos permita seguir con nuestra actividad y para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes.  
para ello debemos asegurarnos de que los materiales y productos solicitados para la producción sean los adecuados y que realmente se cumpla con el objetivo de la organizacion que es   entregarlos a los clientes.
y para ello la obtencion de  eficiencia y eficacia en nuestra organizacion.




MRP:

Planificación de recursos empresariales

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que son empleados y manejados en una gran cantidad de negocios que se dedican a la produccion o prestacione de bienes y servicios. 

 Los sistemas ERP por lo general son empleados en la produccion, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. pero no solamente en los puntos anteriores sino que pueden influir en el control de muchas actividades de la organizacion como sus ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.

lo que los sistemas de erp indican la relacion que existe entre la organizacion y el cliente, ya que el sistema de apertura crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor.  (CRM), un sistema que lleva acabo el  trato directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).

Los ERP puede fumcionar en todo tipo de organizacion y todos los elementos que formen parte de ella,  ya que se ven intregrados en uno solo.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
  • Optimización de los procesos empresariales.
  • Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
  • La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
  • Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
Ventajas:

La ventaja de tener un ERP es que todo está integrado.
 La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versión anterior a la nueva,
La seguridad de las computadoras está incluida dentro del ERP, para proteger a la organización en contra de crímenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversación.
La relación administrativa con los consumidores, back end (el trabajo interno de la compañía para satisfacer las necesidades de los consumidores)
Control de calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados

Desventajas:

Inversión inadecuada para la educación continua del personal relevante
Limitaciones y obstáculos del ERP incluyen:
  • El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación y como hacer que el sistema trabaje correctamente.
  • Cambio de
  • La instalación del sistema ERP es muy costosa.
  • Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales
  • El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura coorporativa.
  • Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías
  • Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
  • Los sistemas pueden sufrir problemas
  • Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos
  • La mala imagen de unión de la compañía puede causar problemas en su contabilidad
  • Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.
  • Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor.
conclusion:
el sistema de erp es un elemento estrategico importante dentro de la organizacion que nos propoprcione los datos que nosotros requeridos y que es de vital importancia para nuestra organizacion.
ya que se basa en la actividad principal de nuestra organizacion y que busca el cumoplimiento de nuestro objetivo el de satisfacer a nuestro cliente mediante la distribucion de bienes o servicios, pero hay que estar concientes de todo lo que implica amnejar este sistema por lo que la organizacion que lo implemente debe tener o contar con el personal idoneo para poder desarrollarlo adecuadamente.

jueves, 24 de marzo de 2011

SISTEMAS ESTRATEGICOS.

La misión de SISTEMAS ESTRATÉGICOS es el asesoramiento personalizado y orientado a la acción a la alta dirección de administraciones públicas, instituciones y empresas. La especialización de SISTEMAS ESTRATEGICOS viene dada por su estrecha colaboración con el grupo de máximos responsables de sus clientes que con una visión global de la gestión son los que, en mayor o menor grado, orientan el rumbo de las organizaciones humanas que dirigen y no por realizar siempre el mismo tipo de actuación organizativa, financiera, comercial, estratégica o administrativa.



Las empresas apuntan a redes sociales para posicionar sus marcas

 
Cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales en comunidades como Facebook. El marketing sigue la tendencia de cerca: aumentan las acciones para posicionar productos y hacer branding.


CTI (Computer-Telephony Integration), hacia la integración total del teléfono y el ordenador
Bajo la denominación CTI (Computer-Telephony Integration) se engloban una serie de nuevas tecnologías cuyo fin común es la integración de la telefonía con la informática con el objetivo único de ahorrar costes y conseguir una mayor productividad, dando de este modo una mayor flexibilidad al operario. El problema surge al tratar de definir dónde empieza y dónde acaba lo que podríamos denominar CTI.
. La tecnología CTI apunta a integrar todos los canales de comunicación de la empresa y las informaciones que ésta recaba sobre sus clientes o potenciales clientes.


Correo electrónico

Correo electrónico (correo-e, conocido también como e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
Al igual que permite el ahorro de papeleo dentro de las organizaciones y a tener una mejor comunicacion con el cliente.

Fax Electrónico

Puede enviar y recibir Faxes electrónicos desde su equipo informático de forma cómoda y similar al correo electrónico. Archivo de Faxes y acceso a los mismos por perfiles de usuarios. Se ahorra una gran cantidad de papel y sin abandonar tu puesto de trabajo.


Con FAXmaker usted puede remplazar las obsoletas máquinas de FAX en su organización y comenzar a manejar de manera digital todo el tráfico de FAX ahorrando papel, tiempo y dinero.
Una manera sencilla de mejorar los flujos de información y digitalizar instantáneamente todo fax que llegue a la organización.

Una vez instalado el FAXMaker, todos los documentos tipo FAX viajarán por correo electrónico como archivos adjuntos y se podrán manipular y archivar digitalmente.
La solución de FAX integrada al sistema de mensajería electrónica (E-mail) puede soportar desde una línea análoga hasta varias troncales digitales RDSI o DID (Direct In-dialing) estas soluciones de FAX ahorran costos y agilizan flujos de trabajo.


viernes, 18 de marzo de 2011

sistemas de apoyo a las decisiones

Se define a los sistemas de apoyo a las Decisiones como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.


1.- programacion de productos

Programa para el producto de fabricación por pedido y su resultado. Los 3 pedidos están programados para finalizar en el plazo de entrega (horas límite de la terminación). En otras palabras, son los programas de fabricación justo a tiempo.
A esto se le denomina la programación retrospectiva. Se trata del método que distribuye los trabajos para que los últimos procesos de los trabajos se finalicen a su hora límite (o el plazo de entrega) y agrega también los procesos anteriores según el orden establecido. La programación será rellenada del lado derecho hacia el lado izquierdo. Con esta programación se puede saber cuándo se debe iniciar la fabricación para completar el último proceso justo antes del tiempo de entrega. Es la programación para la fabricación justo a tiempo.



2.- compra de materiales

Generalmente las empresas manufactureras cuentan con un departamento de compras cuya función es hacer pedidos de materias primas y suministros necesarios para la producción. El gerente del departamento de compra es encargado de garantizar que los artículos solicitados reúnan los especificaciones y requisitos de calidad establecidos por la Compañía, que se adquieran al precio más bajo y se despachen a tiempo. Estos materiales se almacenan en la bodega de materiales y suministros, bajo el control del encargado de bodega quien sólo entregará materiales o suministros por solicitud y autorización del gerente de planta o de producción.




3.- flujo de fondos
se deben incluir los egresos e ingresos en los períodos en que efectivamente se espera que se produzcan.



4.- proyecciones financieras


5.- modelos de simulacion de negocios

Capitalism2 es un excelente simulador de negocios para jugar como Entrepreneur o como Capitalista en modo Single o Multiplayer. Hay que construir el imperio financiero de nuestros sueños.
Al jugar como Entrepreneur los objetivos son muy específicos – generalmente en base a un producto en particular- y el presupuesto inicial es limitado, para jugar como Capitalista hay que estar Ojo al Cristo, es el verdadero reto, yo el objetivo lo resumo así: llegar a convertirte en monopolio a través de una cadena vertical de abastecimiento y ejercer tu posición dominante en el mercado.




6.- modelos de inventarios

Un completo sistema de Inventario le permite controlar y conocer todo sus artículos. Ingrese un número de producto, descripción y otros datos como fabricante, medida, peso, etc.
Vea el nivel de existencia y si usa las órdenes de compra sabrá cuando fue la última compra y otra información.

martes, 15 de marzo de 2011

sistemas transaccionales.

Sistemas transaccionales

Sistema que administra las transacciones, en general es en línea, captura la información que se produce cuando ocurre una transacción, no la procesa, sino que la entrega a otro sistema, es la cara que ve el cliente (front-end). Ej.: Control automático (ascensores), código de barra (control de inventario, para este sistema debe existir acuerdo entre quienes lo usan para estandarizar los códigos y saber a que se referencia cada uno ), lector de banda magnética (cajero automático, ), punto de venta (POS, en supermercados y tiendas de retail), etc. Un buen sistema transaccional debe capturar toda la información oportunamente. Algunas de estas aplicaciones requieren un software y/o hardware especial.


sistema de facturacion.



 sistemas de nomina:




sistema de cuentas por cobrar



sistema de cuenta por pagar



conciliacion bancaria




inventario





Es un tipo de sistema de informacn
diseñado para recolectar, almacenar,
modificar y recuperar todo tipo de informacn
que es generada por las transacciones en una
organizacn. Una transacción es un evento o
proceso que genera o modifica la informacn
que se encuentran eventualmente
almacenados en un sistema de informacn.
Estos sistemas se dirigen principalmente a
las áreas de ventas y mercadotecnia,
administracn y finanzas y al área de
recursos humanos.



lunes, 7 de marzo de 2011

EL PAPEL DE LAS TECNOLOGIAS EN LA ORGANIZACION

Dentro de los últimos años han surgido muchos cambios en la vida del hombre lo cual lo ha llevado a la búsqueda de nuevos gustos, deseos, necesidades a satisfacer,  día a día el hombre se ha convertido en el cliente más exigente provocando que las organizaciones estén en constante cambio conjuntamente con la innovación y creatividad para lograr  tenerlo contento.

Las nuevas actitudes de la sociedad  ha provocado la llamada constante evolución de la tecnología, ya que todos buscan siempre lo más nuevo, lo mejor  respecto a calidad, beneficios y un precio accesible.
Ya que las organizaciones han implementado nuevas formas de utilización de las Tecnologías al igual que ha creado nuevas herramientas y estrategias, el principal objetivo de la tecnología es proporcionarle a la organización los elementos necesarios para lograr su permanencia siendo competente ante las demás organizaciones que se encuentren a su alrededor.

Implementar la tecnología implica una gran inversión por ellos los accionistas o gerentes no deben cerrarse a las posibilidades de mejoramiento, adaptación y actualización ya que la organización estaría en peligro de extinguirse.  La tecnología es una inversión que vale la pena y que es recuperado por las oportunidades que ofrece con respecto a crecimiento y de evolución del negocio, al igual logran la comunicación con el cliente y al empleado a la empresa mejorando la calidad del servicio y el equilibrio en la vida laboral y familiar.

Un ejemplo de ello son las tecnologías móviles e Internet ya que le han permitirá a la sociedad en general la posibilidad de realizar su trabajo desde cualquier lugar en el que se encuentren.

En conclusión la tecnología es muy importante dentro de una organización por que le abre las puertas a todas las posibilidades de un crecimiento, reconocimiento y  a una aceptación de la sociedad, logrando la optimización de tiempo, recursos, esfuerzo físico y mental y el trabajo innecesario.